ПРАВИЛА
-
Про бонусну програму «Дарунок»
Учасником Бонусної програми «Дарунок» може стати кожен клієнт магазину «MegaSale» або «ЯрмарОк», якому виповнилося 18 років.
Бонусна програма Дарунок створена для того, щоб винагороджувати Вас – наших постійних клієнтів мережі магазинів «Ярмарок» та «Mega Sale» за відвідування наших магазинів.
Купуючи товари в магазинах «Ярмарок» та «MegaSale» з карткою Дарунок, вам нараховуються бонуси у розмірі від 5% від суми чеку за кожну здійснену покупку. Бонуси нараховуються на особовий рахунок покупця через 14 днів та зберігаються протягом 1 року. Накопичені бонуси можна використовувати для оплати до 70% від суми чеку.
Купуй і Заощаджуй у магазинах Ярмарок та MegaSale!
-
Правила участі у бонусній програмі Дарунок мережі магазинів «Mega Sale» та «ЯрмарОк»
Загальні положення
Правила участі у Бонусній програмі Дарунок, далі – Правила Бонусної програми, які визначають умови участі у Бонусній програмі Дарунок у мережі магазинів «MegaSale» та «ЯрмарОк»
Терміни і визначення
«Бонусна програма Дарунок» (Бонусна програма) – комплекс взаємовідносин між Оператором і Учасником, у зв’язку з якими Учасник придбавши (у значенні, передбаченому Законом «Про захист прав споживачів» України) товари Оператора, отримує і накопичує бонуси, які в подальшому може використовувати під час придбання товарів в магазинах «Ярмарок» та «MegaSale», відповідно до умов цих Правил.
«Оператор» – Мережа магазинів «MegaSale» та «ЯрмарОк» - особа, яка є власником Бонусної програми, є винятковим власником прав управління, розвитку та реалізації.
«Учасник Бонусної програми (Учасник)» – правоздатна фізична особа, якій виповнилося 18 років, або відповідно до норм чинного законодавства, дала згоду на участь у Бонусній програмі та погодилася з її правилами, у якої немає жодних обмежень на участь у Бонусній програмі, а також участь якої була схвалена Оператором в якості Учасника на період дії Бонусної програми.
«Зареєстрований Учасник (зареєстрований власник фізичної або віртуальної картки Бонусної програми)» – учасник Бонусної програми, який при реєстрації в Бонусній програмі на сайті чи у чат-боті, або в одному з магазинів мережі «MegaSale» чи «ЯрмарОк», у обов’язкових для заповнення полях зазначив свої дійcні дані.
«Бонусний рахунок Учас ника (Бонусний рахунко, Рахунок)» – сукупність облікових та інформаційних даних Учасника в базі даних Оператора щодо кількості нарахованих та списаних бонусів, поточний баланс.
«Бонуси» – умовні одиниці, які нараховує Оператор на Бонусний рахунок Учасника згідно Бонусної програми та за Правилами Бонусної програми. Сума бонусів використовується Учасником під час купівлі товарів в магазинах «Ярмарок» та «MegaSale» з метою економії, а також на інших умовах, які встановлює Оператор. Накопичені бонуси не виплачуються клієнту реальними грошима.
«Анкета» – електронна реєстраційна форма надана Оператором, яка заповнюється згідно наданих даних Учасника, а також містить персональні дані і вважається погодженням (підтвердженням) на участь у Бонусній програмі, у тому числі й згодою на використання, обробку, включаючи збір і зберігання Персональних даних. Анкета дає підставу Оператору на розгляд питання реєстрації Учасника в Бонусній програмі.
«Карта Учасника» (Карта Дарунок, Карта) – пластикова (фізична) або віртуальна картка з унікальним в межах Бонусної програми номером, який є ідентифікатором Учасника в Базі даних. Пластикова Картка Дарунок обміну та/або поверненню не підлягає.
«Інформаційна підтримка Бонусної програми» – розділ Зворотній зв'язок на офіційному сайті Оператора за адресою: https://darunok.cards або чат-бот Телеграм @MegaSale_Yarmarok_bot
Участь у програмі
- Взяти участь в Бонусній програмі Дарунок можуть особи, які отримали статус Учасника Бонусної програми.
- Обов’язковою умовою участі у Бонусній програмі є покупка на будь-яку суму в одному з магазинів мережі «MegaSale» або «Ярмарок», а також заповнення анкети за допомоги Оператора (обов’язкові поля для реєстрації – номер телефону, форма звернення, стать, дата народження).
- Учасник Бонусної програми має самостійно відстежувати зміни в умовах участі у Бонусній програмі. Повний текст актуальних Правил доступний у розділі ПРАВИЛА на офіційному сайті Оператора https://darunok.cards
- Сплата податків та інших зобов’язань, пов’язаних з участю у Програмі, покладається на Учасника.
- Оператор має право у будь-який час в односторонньому порядку, без будь-яких негативних наслідків для себе, змінювати перелік товарів, на які поширюватимуться умови Бонусної програми.
- Учасник, який бере участь в Бонусній програмі Дарунок, повідомлений і згодний з тим, що фізична картка Дарунок обміну та/або поверненню не підлягає.
Реєстрація у програмі
Особі, якій виповнилося 18 років і яка виявила бажання взяти участь у Програмі, необхідно Здійснити покупку на будь-яку суму в магазинах «Ярмарок» або «MegaSale» та повідомити касиру про бажання стати учасником Бонусної програми.
Ознайомитися з умовами участі у бонусній програмі через інформаційну листівку на касі (по запиту Учасника), або на сайті https://darunok.cards Це слід зробити до моменту реєстрації номера телефону.
Вказати касиру свій номер телефону для реєстрації.
Відповісти на кілька запитань касира (форма звернення, стать, дата народження). Ці поля в анкеті є обов’язковими, без їх заповнення не можливо списувати накопичені бонуси.
Повідомити касиру останні 4 цифри вхідного дзвінка на вказаний при реєстрації номер. Після чого покупець стає Учасником бонусної програми та отримує свої перші 5% бонусів від суми чеку.
Також можна стати учасником, зареєструвавшись на сайті https://darunok.cards або у чат-боті Телеграм @MegaSale_Yarmarok_bot
Загальна інформація про бонусну програму
Споживач набуває статусу Учасника Бонусної програми з моменту реєстрації номера телефону у базі Оператора.
При здійсненні покупок в магазинах «Ярмарок» та «MegaSale» учасник бонусної програми Дарунок отримує 5% бонусів від суми оплаченої за товар грошима. Цей бонус діє на постійній основі та нараховується на всі покупки в магазинах «Ярмарок» та «MegaSale». При списанні бонусів і доплаті за товар грошима на суму, оплачену грошима, також нараховуються бонуси.
При кожній покупці товару для накопичення бонусів потрібно авторизуватися, назвавши свій номер телефону касиру.
Для застосування знижки необхідно обов’язково мати при собі телефон, номер якого зареєстрований у програмі – на нього буде надходити коди в чат-бот, або вхідний дзвінок для підтвердження.
Крім цього, на день народження Учаснику надається бонус 10% від суми оплаченої грошима, який діє один раз протягом 14 днів (7 днів до дня народження та 7 днів після), а також одноразово за заповнення додаткової інформації в анкеті учасника на сайті надається теж подвійний бонус 10%. Термін дії цього бонусу 1 рік.
Бонуси нараховуються на особовий рахунок Учасника через 14 днів.
Оплатити бонусами можна будь-який товар в магазинах «Ярмарок» та «MegaSale», крім акційного, з розрахунком 1 бонус = 1 грн. Накопиченими бонусами можна оплатити від суми чеку.
Строк життя бонусів 1 рік. Регулюється по принципу FIFO (перший прийшов – перший пішов).
При реєстрації з фізичною карткою, усю відповідальність за збереження картки несе Учасник. У разі втрати картки або її використання третіми особами Оператор не несе за це відповідальності.
У разі втрати, крадіжки або пошкодження Карти Дарунок, Учасник зобов’язаний повідомити про це Оператора у розділі Зворотній зв'язок на офіціному сайті Оператора www.darunok.cards У цьому випадку картка блокується в найближчий можливий період часу, залежно від технічних можливостей Оператора. А Учасник може придбати іншу картку згідно умов участі у Бонусній програмі або прив’язати до свого номера віртуальну карту.
Кожен учасник є утримувачем тільки однієї Картки. На один номер телефону може бути оформлена тільки одна Карта. Одній Карті відповідає тільки один Бонусний рахунок. Бонусні рахунки не об'єднуються. Відповідальність за реєстрацію двох і більше карт на одну фізичну особу лежить на Учаснику Програми.
Зареєструвавши свій номер телефону в базі Оператора та здійснюючи покупки з авторизацією у Бонусній програмі Дарунок, Учасник підтверджує, що ознайомлений з цими Правилами (далі Правила), згоден з ними і зобов'язується їх виконувати.
Припинення участі у програмі
Для того, щоб припинити участь у Бонусній програмі, треба повідомити про це Оператора через зворотній зв'язок на офіційному сайті.
Оператор має право відмовити учаснику в участі у Бонусній програмі без пояснення причин.
Оператор має право, без будь-яких негативних наслідків для себе, заблокувати Картку Дарунок або бонусний рахунок та припинити участь у Бонусній програмі будь-якого Учасника без попередження.
Серед причин блокування Учасника та його бонусного рахунку можуть бути:
- Не дотримання Правил Бонусної програми або порушення інших угод між Учасником і Оператором. Факт недотримання Правил Програми визначається одноосібно Оператором і не підлягає оскарженню.
- Зловживання або недобросовісне використання умов Бонусної програми або інших додаткових умов під час реалізації Бонусної програми. Факт зловживання або несумлінного користування умовами Програми визначається одноосібно Оператором і не підлягає оскарженню.
- Надання Оператору інформації, яка не відповідає дійсності.
- Якщо картка Дарунок не використовується більше 12 місяців.
Якщо картка Дарунок заблокована, Учасник зобов'язаний протягом 30 днів звернутися до Оператора для з'ясування причини блокування. Якщо після закінчення цього терміну Учасник не звернувся до Оператора, його участь у Бонусній програмі припиняється.
У разі припинення участі у Бонусній Програмі, бонуси на рахунку анулюються.
Дані Учасника видаляються з бази даних Бонусної програми через рік після припинення участі у Бонусній програмі.
Нарахування та списання Бонусів
Бонуси на карту нараховуються з моменту реєстрації у Бонусній програмі та першої покупки з використанням карти реєстрації. Бонуси доступні до списання через 14 днів після їх нарахування.
У разі неможливості використання реєстратора розрахункових операцій (касового апарату) під час реалізації товарів у магазині, нарахування Бонусів не проводиться.
Бонуси нараховуються під час здійснення покупок в магазинах «MegaSale» та «Ярмарок» з авторизацією даних реєстрації. Для отримання Бонусів Учасник зобов'язаний повідомити касиру про те, що він учасник Бонусної програми до завершення касової операції. Для застосування знижки необхідно обов’язково мати при собі телефон, номер якого зареєстрований у програмі – на нього будуть надходити коди в чат-бо, або вхідні дзвінки для підтвердження номера. Оператор не несе відповідальності за нарахування Бонусів у разі несвоєчасного пред'явлення Учасником даних реєстрації.
Розрахунок нарахування Бонусів на особовий рахунок Учасника здійснюється відповідно до Правил Бонусної програми.
Нарахування бонусів
При здійсненні покупок в магазинах «Ярмарок» та «MegaSale» учасник бонусної програми Дарунок отримує 5% бонусів від суми оплаченої за товар грошима.
Для нарахування бонусів при покупці треба вказати свій номер телефону, або надати картку для сканування.
Бонуси нараховуються на всі покупки в магазинах «Ярмарок» та «MegaSale», крім акційних товарів.
Строк дії бонусів регулюється принципом FIFO (перший прийшов – перший пішов) і становить 1 рік від моменту нарахування.
До Дня народження Учаснику нараховуються один раз подвійні бонуси - 10% від суми оплаченої грошима, які діють 14 днів (7 днів до дня народження та 7 днів після).
На бонусний рахунок Дарунок нараховується одноразово бонус 10%, при умові заповненні додаткових даних в анкеті через особистий кабінет на сайті бонусної програми https://darunok.cards Термін дії таких бонусів 1 рік.
Списання бонусів
Оплатити бонусами можна будь-який товар в магазинах «Ярмарок» та «MegaSale» з розрахунком 1 бонус = 1 грн.
Накопиченими бонусами можна оплатити до 70% від суми чеку.
Бонуси можна використовувати через 14 днів після їх нарахування.
Для списання бонусів при покупці товару треба вказати номер телефону, а також мати при собі номер телефону, до якого прив'язана картка, для ідентифікації.
При списанні бонусів, нарахування нових здійснюється лише на частину суми, оплачену реальними грошима, а не бонусами.
Накопичені бонуси не виплачуються Учаснику готівкою.
При поверненні товару, Учаснику повертається сума оплачена на момент покупки реальними грошима, а не бонусами.
Стежити за станом свого бонусного рахунку можна через особовий кабінет на сайті https://darunok.cards або у чат-боті Телеграм @MegaSale_Yarmarok_bot
Інші умови
Бонусна програма Дарунок є довгостроковою програмою. Термін дії Програми може бути продовжений /змінений Оператором в будь-який момент, в односторонньому порядку, без будь-яких негативних наслідків для себе. Оператор залишає за собою право припинити дію Програми, повідомивши про це Учасників не менше, ніж за 1 місяць до закриття Бонусної Програми. Інформація про припинення Програми має бути доступною Учасникам на сайті Бонусної Програми.
За умовами Бонусної програми Дарунок, Карту Дарунок не можна використовувати одночасно з іншими картами знижок. Споживач сам вирішує, яку з наявних карт йому використати. Оператор має право вносити зміни до цих Правил участі в будь-який час без попереднього повідомлення Учасника та будь-яких негативних наслідків для себе. При цьому інформація доводиться до відома учасників шляхом розміщення на сайті Бонусної програми.
Згідно із Законом України «Про захист персональних даних», Оператор і його уповноважені особи зобов'язуються забезпечувати відповідне зберігання персональних даних Учасника.
Учасник підтверджує, що зазначені ним в Анкеті персональні дані можуть бути використані Оператором та уповноваженими ним організаціями виключно з метою виконання Оператором зобов'язань перед Учасником в рамках дії Бонусної програми.
Учасник підтверджує, що зазначені ним в Анкеті способи зв'язку з ним є достовірними і можуть використовуватися Оператором для необхідного інформування.
Оператор не несе відповідальності за інформування Учасника у разі, якщо Учасник своєчасно не сповістив Оператора про зміну даних.
Учасник згоден з тим, що способи зв'язку, зазначені в Анкені, Оператор може використовувати для додаткового інформування Учасника про заходи Бонусної Програми. Якщо Учасник не згоден з цим він зобов'язаний передати Оператору через співробітників магазину письмову відмову від використання телефону і e-mail для додаткового інформування. При цьому Оператор залишає за собою право використовувати ці канали зв'язку для службових повідомлень.
